Galite pasirinkti vieną iš kelių pristatymo būdų: Per OMNIVA kurjerių tarnybą.Siuntos pristatomos darbo dienomis 8:00–17:00 val.Prekės pristatomos per 2–3 d. d. nuo užsakymo pagaminimo, trunkančio apie 5 d. d. (Lietuvos teritorijoje). Prieš atvykdamas kurjeris informuos Jus SMS žinute arba skambučiu. Per OMNIVA siuntų savitarnos terminalus.Prekės į siuntų savitarnos terminalus pristatomos per 1-2 darbo dienas nuo jų išsiuntimo.Siuntinio neatsiėmus per 7 kalendorines dienas, jis grąžinamas siuntėjui.Išsamią informaciją apie tai, kaip atsiimti siuntą iš OMNIVA terminalo, rasite čia.
Informuokite mus telefonu +370 640 17599 arba el. paštu admin@bpg.lt Prekes pasirinkus pristatyti į OMNIVA savitarnos terminalus, adreso pakeisti negalima.
Taip, prekes galima atsiimti adresu Savanorių pr. 137, LT-44146 Kaunas. Prekes paruošus atsiimti būsite informuoti el. paštu. Mūsų darbo laikas: I-V 08:00–17:00.Atvykus atsiimti siuntos būtina nurodyti užsakymo numerį. Prekes gali atsiimti tik užsakymą pateikęs asmuo. Atsiimant prekes būtina pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.Jei negalite atsiimti siuntos per nurodytą laiką ar pageidaujate, kad siuntą atsiimtų kitas asmuo, apie tai būtina informuoti telefonu +370 640 17599 arba el. paštu admin@bpg.lt
Išsamesnę informaciją apie pristatymą Lietuvos teritorijoje ir Europos Sąjungos bei kitose valstybėse rasite skiltyje PRISTATYMAS
Elektroninėje parduotuvėje: Banko kortele, bankiniu pavedimu (rekvizitai), Paysera arba Paypal.
Patvirtinę užsakymą el. paštu gausite patvirtinimo laišką. Jo negavę, patikrinkite šlamšto („Spam“) skyrelį.Negavus užsakymo patvirtinimo, prašome informuoti mus telefonu +370 640 17599 arba el. paštu admin@bpg.lt
Pasirinkus pristatymą per OMNIVA kurjerių tarnybą, prieš atvykdamas kurjeris informuos skambučiu arba SMS žinute.Pasirinkus pristatymą į OMNIVA siuntų savitarnos terminalus, gausite SMS žinutę su nurodyta informacija siuntos atsiėmimui.
Pasirinkus prekių pristatymą per OMNIVA kurjerių tarnybą arba OMNIVA siuntų savitarnos terminalus, prekės pristatomos per 2-3 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo (Lietuvos teritorijoje).Pasirinkus prekių pristatymą per AB Lietuvos paštą, užsakymas pristatomas per 5-20 darbo dienų (Europos Sąjungos teritorijoje) arba 14-30 darbo dienų (ne Europos Sąjungos teritorijoje) nuo užsakymo apmokėjimo
Taip, jei atskirai patvirtinti užsakymai dar neišsiųsti, juos galima sujungti į vieną. Tokiu atveju būtina informuoti mus telefonu +370 640 17599 arba el. paštu admin@bpg.lt
Pagrindiniame meniu pasirinkite "fotoknyga" arba pirmame svetainės puslapyje paspauskite vieną iš šių mygtukų "išmėginti įrankį", "pradėti", "atidaryti įrankį". Toliau produkto puslapyje pasirinkite viršelio tipo savybę, sekančiame žingsnyje įveskite savo vaiko vardą pavardę bei gimimo metus. Pasirinkite prekių kiekį ir spauskite "į krepšelį". Paspauskite mygtuką "mano krepšelis" sutikrinkite duomenis ir spauskite "tęsti atsiskaitymą". Atsidarius atsiskaitymo langui suveskite prašoma informaciją užsakymui atlikti. Suvedus duomenis spauskite mygtuką apmokėti.
Prekes pakeisti galima per 14 kalendorinių dienų Lietuvoje ir per 30 kalendorinių dienų Europos Sąjungoje ir kitose šalyse nuo prekių pristatymo dienos.Keičiamos prekės turi būti visapusiškai tvarkingos (išsamesnę informaciją rasite skiltyje KEITIMAS/GRĄŽINIMAS).Būtina pateikti kasos kvitą arba PVM sąskaitą faktūrą.Būtina pateikti atspausdintą keitimo formą (Atsisiųsti).Grąžinamos prekės turi būti išsiųstos registruota siunta adresu Vitae Litera, Savanorių pr. 137, Kaunas LT-44146
Jeigu gavote prekę su defektu arba neatitinkančią užsakytosios, nedelsdami informuokite mus telefonu +370 640 17599 arba el. paštu admin@bpg.lt Nurodykite užsakymo numerį ir trumpai išdėstykite problemą. Grąžinant prekes būtina užpildyti prekių grąžinimo formą (Atsisiųsti) ir joje pažymėti atitinkančią grąžinimo priežastį bei nurodyti detalesnę informaciją.
Jeigu gaunate pažeistą, šlapią ar purviną siuntą, rekomenduojame siuntos atsisakyti ir pareikalauti OMNIVA kurjerių ar AB Lietuvos pašto tarnybos išrašyti siuntos pažeidimo aktą ir nedelsiant apie tai informuoti mus.
Prekes galima gražinti per 14 kalendorinių dienų Lietuvoje ir per 30 kalendorinių dienų Europos Sąjungoje ir kitose šalyse nuo prekių pristatymo dienos.Keičiamos prekės turi būti visapusiškai tvarkingos (išsamesnę informaciją rasite skiltyje KEITIMAS/GRĄŽINIMAS).Būtina pateikti kasos kvitą arba PVM sąskaitą faktūrą.Būtina pateikti atspausdintą keitimo formą (Atsisiųsti).Grąžinamos prekės turi būti išsiųstos registruota siunta adresu Vitae Litera, Savanorių pr. 137, Kaunas LT-44146
Atliekamas banko pavedimas į nurodytą sąskaitą per tris darbo dienas.
Susisiekite su mumis ir mes atsakysime į jūsų klausimus.